रिफंड पॉलिसी
यह रिफंड पॉलिसी सामान्य रूप से रिफंड को संभालने के संबंध में हमारी नीतियों का वर्णन करती है और कानूनी नियम के रूप में कार्य नहीं करती है। अनुरोधों के आधार पर लिए गए किसी भी निर्णय का आधार यही होगा।
संभावित कारण
नीचे दिए गए कारण पूर्ण या आंशिक रिफंड की अनुमति देते हैं:
- एक अनधिकृत लेनदेन किया गया और जिसने आपको आर्थिक रूप से प्रभावित किया।
- कोई भी स्थिति जिसमें आपको सेवा सफलतापूर्वक नहीं मिलती है या आप प्रीमियम सुविधाओं तक नहीं पहुँच पाते हैं।
रिफंड अनुरोध पर विचार करने के लिए ऊपर उल्लिखित सभी कारणों के लिए लागू सबूत की आवश्यकता होती है।
अस्वीकार्य स्थितियां
निम्नलिखित स्थितियां हैं जिनमें कोई रिफंड शुरू नहीं किया जाएगा:
- कोई भी स्थिति जिसमें आप अपना वर्तमान सब्सक्रिप्शन रद्द करना भूल गए।
- कोई अन्य अनुचित कारण।
कृपया ध्यान दें कि वित्तीय कारणों से हम उपरोक्त मामलों में पूछताछ स्वीकार नहीं कर सकते।
महत्वपूर्ण नोट्स
सफलतापूर्वक किसी समझौते पर पहुँचने के लिए, कृपया धैर्य और विनम्रता से व्यवहार करें।
भुगतान प्रोसेसर के माध्यम से चार्जबैक (chargeback) करना आपके पक्ष में काम नहीं करेगा! ज्यादातर मामलों में, हम अपने अधिकारों को बनाए रखने के लिए ऐसे मामलों को चुनौती दे सकते हैं। TicketGG टीम से पूर्व संपर्क के बिना, आपको हमारी सेवाओं का उपयोग करने से प्रतिबंधित किया जा सकता है।
दोस्ताना और विनम्र रहने पर, आपके रिफंड पर विचार किया जा सकता है चाहे ऊपर बताए गए बिंदु लागू हों या नहीं।
संपर्क करें
यदि आपको लगता है कि आपकी स्थिति रिफंड के योग्य है, तो आप हमारे ईमेल पते पर संपर्क कर सकते हैं: info@ticketgg.com