本退款政策描述了我們處理退款的一般政策，不作為法律依據，也未經專業人士認可。它為基於請求所做的任何決定奠定了基礎。此處列出的任何一點都可能成為允許任何退款的理由。

可能的原因

以下原因允許啟動全額或部分退款：

• 發生了未經授權的交易，對您的財務造成了影響。
• 您未能成功接收服務或無法存取 Premium 功能的任何情況。

上述所有原因都需要提供可行的證據，才能考慮退款請求。

不可接受的情況

在以下情況下，將不會啟動任何退款：

• 您忘記取消現有訂閱的任何情況。
• 任何其他不合理且不可協商的原因。

請注意，由於財務原因，我們無法在上述情況下接受查詢。

重要說明

為了成功達成協議，請記得保持耐心和友善。

透過付款處理器進行退款（chargeback）對您不利！在大多數情況下，我們可以對此類案件提出異議以維護我們的權利。在未事先與 TicketGG 團隊聯繫的情況下，您最終可能會被禁止使用我們的服務。

在保持友好和禮貌的情況下，無論上述幾點是否適用，您的退款都可能得到處理。

聯絡我們

如果您認為您的情況可以退款，可以透過我們的電子郵件地址與我們聯繫：info@ticketgg.com