Niniejsza Polityka zwrotów opisuje nasze ogólne zasady dotyczące obsługi zwrotów i nie stanowi podstawy prawnej, ani nie jest zatwierdzona przez specjalistów. Stanowi ona podstawę każdej decyzji podejmowanej na podstawie wniosków. Każdy z wymienionych tutaj punktów może być powodem do zainicjowania zwrotu.

Możliwe przyczyny

Wymienione poniżej przyczyny pozwalają na zainicjowanie pełnego lub częściowego zwrotu pieniędzy:

• Dokonano nieautoryzowanej transakcji, która wpłynęła na Ciebie finansowo.
• Jakakolwiek sytuacja, w której nie otrzymujesz usługi pomyślnie lub nie masz dostępu do funkcji Premium.

Wszystkie powyższe przyczyny wymagają przedstawienia odpowiednich dowodów, aby wniosek o zwrot został rozpatrzony.

Sytuacje nieakceptowalne

Poniżej znajdują się sytuacje, w których zwrot pieniędzy nie zostanie zainicjowany:

• Jakakolwiek sytuacja, w której zapomniałeś anulować swoją obecną subskrypcję.
• Jakikolwiek inny nieuzasadniony i niedyskutowalny powód.

Należy pamiętać, że z przyczyn finansowych nie możemy przyjmować zapytań w powyższych przypadkach.

Ważne uwagi

Aby pomyślnie dojść do porozumienia, prosimy o cierpliwość i uprzejmość.

Dokonanie obciążenia zwrotnego (chargeback) za pośrednictwem procesora płatności nie zadziała na Twoją korzyść! W większości przypadków możemy zakwestionować takie przypadki, aby chronić nasze prawa. Bez uprzedniego kontaktu z zespołem TicketGG, możesz zostać wykluczony z korzystania z naszych usług.

Zachowując przyjazne i uprzejme nastawienie, Twój zwrot może zostać przetworzony niezależnie od tego, czy powyższe punkty mają zastosowanie.

Skontaktuj się z nami

Jeśli uważasz, że Twoja sytuacja kwalifikuje się do zwrotu, możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: info@ticketgg.com