Chính sách hoàn tiền này mô tả các chính sách chung của chúng tôi liên quan đến việc xử lý các khoản hoàn tiền nói chung và không hoạt động như một quy tắc pháp lý, cũng như không được các chuyên gia tán thành. Nó đặt ra cơ sở cho bất kỳ quyết định nào được đưa ra dựa trên các yêu cầu. Bất kỳ điểm nào được liệt kê ở đây đều có thể là lý do để bắt đầu cho phép bất kỳ khoản hoàn tiền nào.

Các lý do có thể xảy ra

Các lý do được đề cập dưới đây là những lý do cho phép bắt đầu hoàn tiền toàn bộ hoặc một phần:

• Một giao dịch không được ủy quyền đã được thực hiện và ảnh hưởng đến tài chính của bạn.
• Bất kỳ tình huống nào mà bạn không nhận được dịch vụ thành công hoặc không thể truy cập các tính năng premium.

Tất cả các lý do nêu trên đều yêu cầu cung cấp bằng chứng hợp lệ để được xem xét yêu cầu hoàn tiền.

Các tình huống không được chấp nhận

Dưới đây là các tình huống mà sẽ không có khoản hoàn tiền nào được bắt đầu:

• Bất kỳ tình huống nào mà bạn quên hủy đăng ký hiện tại của mình.
• Bất kỳ lý do nào khác không hợp lý và không thể tranh luận.

Xin lưu ý rằng chúng tôi không thể chấp nhận các yêu cầu trong các trường hợp nêu trên vì lý do tài chính.

Lưu ý quan trọng

Để đạt được thỏa thuận thành công, vui lòng nhớ hành động một cách kiên nhẫn và tử tế.

Việc thực hiện một khoản bồi hoàn (chargeback) thông qua bộ xử lý thanh toán sẽ không có lợi cho bạn! Trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi có thể phản đối các trường hợp như vậy để bảo vệ quyền lợi của mình. Nếu không có liên hệ trước với nhóm Ticketgg, bạn có thể bị cấm sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

Khi giữ thái độ thân thiện và lịch sự, việc hoàn tiền của bạn có thể được xử lý bất kể các điểm nêu trên có áp dụng hay không.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn tin rằng tình huống của mình có thể được hoàn tiền, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email của chúng tôi: info@ticketgg.com