Politica di rimborso
Questa Politica di rimborso descrive le nostre politiche generali relative alla gestione dei rimborsi in generale e non funge da regola legale, né è approvata da professionisti. Stabilisce le basi per qualsiasi decisione presa in base alle richieste. Qualsiasi punto qui elencato può essere un motivo per avviare l'autorizzazione di un rimborso.
Motivi possibili
I motivi elencati di seguito sono quelli che consentono l'avvio di un rimborso totale o parziale:
- È stata effettuata una transazione non autorizzata e ti ha colpito finanziariamente.
- Qualsiasi situazione in cui non ricevi il servizio con successo o non puoi accedere alle proprietà premium.
Tutti i motivi sopra menzionati richiedono la presentazione di prove applicabili per considerare una richiesta di rimborso.
Situazioni inaccettabili
Di seguito sono riportate le situazioni in cui non verrà avviato alcun rimborso:
- Qualsiasi situazione in cui hai dimenticato di annullare il tuo abbonamento corrente.
- Qualsiasi altro motivo irragionevole e non negoziabile.
Si prega di notare che non possiamo accettare richieste nei casi sopra menzionati per motivi finanziari.
Note importanti
Per raggiungere un accordo con successo, ricorda di agire con pazienza e gentilezza.
Eseguire un chargeback tramite il processore di pagamento non andrà a tuo favore! Nella maggior parte dei casi, possiamo contestare tali casi per preservare i nostri diritti. Senza un contatto preventivo con il team di Ticketgg, potresti finire per essere escluso dall'utilizzo dei nostri servizi.
Rimanendo amichevole e cortese, il tuo rimborso potrebbe essere elaborato indipendentemente dal fatto che i punti sopra menzionati si applichino o meno.
Contattaci
Se ritieni che la tua situazione sia rimborsabile, puoi contattarci tramite il nostro indirizzo email: info@ticketgg.com