이 환불 정책은 일반적으로 환불 처리에 관한 당사의 일반 정책을 설명하며 법적 근거로 작용하지 않으며 전문가의 승인을 받지 않았습니다. 요청에 따라 내려지는 모든 결정의 기초를 마련합니다. 여기에 나열된 모든 사항은 환불 허용을 시작하는 이유가 될 수 있습니다.

가능한 이유

아래에 언급된 이유는 전체 또는 부분 환불 개시를 허용하는 이유입니다.

• 무단 거래가 발생하여 재정적으로 영향을 미쳤습니다.
• 서비스를 성공적으로 받지 못하거나 프리미엄 기능에 액세스할 수 없는 모든 상황.

위에 언급된 모든 이유는 환불 요청을 고려하기 위해 적용 가능한 증거를 제출해야 합니다.

허용되지 않는 상황

다음은 환불이 시작되지 않는 상황입니다.

• 기존 구독을 취소하는 것을 잊은 모든 상황.
• 불합리하고 논의할 수 없는 다른 모든 이유.

재정적인 이유로 위에 언급된 경우에 대한 문의는 수락할 수 없다는 점에 유의하십시오.

중요 참고 사항

성공적으로 합의에 도달하려면 인내심을 갖고 친절하게 행동하는 것을 기억하십시오.

결제 처리업체를 통해 지불 거절을 하는 것은 귀하에게 유리하게 작용하지 않습니다! 대부분의 경우 당사는 당사의 권리를 유지하기 위해 그러한 경우에 이의를 제기할 수 있습니다. TicketGG 팀과 사전 연락 없이 당사 서비스 사용에서 제외될 수 있습니다.

친절하고 정중하게 행동하면 위에 언급된 사항이 적용되는지 여부에 관계없이 환불이 처리될 수 있습니다.

문의하기

상황이 환불 가능한 경우 이메일 주소(info@ticketgg.com)를 통해 문의할 수 있습니다.