返金ポリシー
この返金ポリシーは、一般的に返金の取り扱いに関する当社の方針を説明するものであり、法的な規則として機能するものではなく、専門家によって承認されたものでもありません。これは、要求に基づいて下される決定の基礎を築くものです。ここに記載されているいずれかの点が、返金を許可する理由となる場合があります。
考えられる理由
以下に記載されている理由は、全額または一部の返金を開始することを許可するものです:
- 不正な取引が行われ、金銭的な影響を受けた場合。
- サービスを正常に受け取れなかったり、プレミアム機能にアクセスできなかったりする状況。
上記のすべての理由は、返金要求を検討するために適用可能な証拠の提出を必要とします。
受け入れられない状況
以下は、返金が開始されない状況です:
- 現在のサブスクリプションのキャンセルを忘れた状況。
- その他の不合理で議論の余地のない理由。
金銭的な理由により、上記の状況での問い合わせは受け付けられないことにご注意ください。
重要な注意点
円満に合意に達するために、辛抱強く、親切に行動することを忘れないでください。
支払い処理業者を通じてチャージバックを行うことは、あなたの利益にはなりません!ほとんどの場合、当社は権利を維持するためにそのようなケースに異議を唱えることができます。Ticketggチームとの事前の連絡なしに、当社のサービスの利用から除外される可能性があります。
友好的で丁寧な態度を保つことで、上記の点が適用されるかどうかにかかわらず、返金が処理される場合があります。
お問い合わせ
あなたの状況が返金可能であると思われる場合は、当社のメールアドレスまでご連絡ください:info@ticketgg.com