Ši pinigų grąžinimo politika aprašo mūsų bendrąsias politikas, susijusias su grąžinimų tvarkymu, ir neveikia kaip teisinis pagrindas, nėra patvirtinta specialistų. Ji nustato pagrindus bet kokiam sprendimui, priimtam remiantis prašymais. Bet kuris čia nurodytas punktas gali būti priežastis pradėti leisti bet kokį grąžinimą.

Galimos priežastys

Žemiau nurodytos priežastys leidžia pradėti visišką ar dalinį pinigų grąžinimą:

• Buvo atliktas neteisėtas sandoris, kuris paveikė jus finansiškai.
• Bet kokia situacija, kai sėkmingai negaunate paslaugos arba negalite pasiekti Premium funkcijų.

Visos aukščiau nurodytos priežastys reikalauja pateikti tinkamus įrodymus, kad būtų apsvarstytas grąžinimo prašymas.

Nepriimtinos situacijos

Žemiau nurodytos situacijos, kuriose joks grąžinimas nebus pradėtas:

• Bet kokia situacija, kai pamiršote atšaukti savo esamą prenumeratą.
• Bet kokia kita nepagrįsta ir nediskutuotina priežastis.

Atkreipkite dėmesį, kad negalime priimti užklausų aukščiau nurodytais atvejais dėl finansinių priežasčių.

Svarbios pastabos

Norėdami sėkmingai pasiekti susitarimą, prašome prisiminti elgtis kantriai ir maloniai.

Mokėjimo grąžinimo (chargeback) inicijavimas per mokėjimų apdorojimo įmonę nebus jūsų naudai! Daugeliu atvejų mes galime ginčyti tokius atvejus, siekdami išsaugoti savo teises. Be išankstinio susisiekimo su TicketGG komanda, galite būti pašalinti iš mūsų paslaugų naudojimo.

Būdami draugiški ir mandagūs, jūsų grąžinimas gali būti apdorotas, nepaisant to, ar aukščiau nurodyti punktai taikomi, ar ne.

Susisiekite su mumis

Jei manote, kad jūsų situacija yra tinkama grąžinimui, galite susisiekti su mumis el. pašto adresu: info@ticketgg.com