Grąžinimo politika
Ši Pinigų grąžinimo politika aprašo mūsų bendrąsias politikas, susijusias su grąžinimų tvarkymu, ir neveikia kaip teisinis pagrindas, taip pat nėra patvirtinta specialistų. Ji nustato bet kokio sprendimo, priimto remiantis prašymais, pagrindus. Bet kuris čia nurodytas punktas gali būti priežastis pradėti leisti grąžinimą.
Galimos priežastys
Žemiau nurodytos priežastys leidžia pradėti visišką arba dalinį pinigų grąžinimą:
- Buvo atlikta neautorizuota operacija, kuri paveikė jus finansiškai.
- Bet kokia situacija, kai sėkmingai negaunate paslaugos arba negalite pasiekti Premium funkcijų.
Visoms aukščiau nurodytoms priežastims reikalingas tinkamas įrodymas, kad būtų apsvarstytas pinigų grąžinimo prašymas.
Nepriimtinos situacijos
Toliau pateikiamos situacijos, kuriose pinigų grąžinimas nebus pradėtas:
- Bet kokia situacija, kai pamiršote atšaukti savo dabartinę prenumeratą.
- Bet kokia kita nepagrįsta ir nediskutuotina priežastis.
Atkreipkite dėmesį, kad dėl finansinių priežasčių negalime priimti užklausų aukščiau nurodytais atvejais.
Svarbios pastabos
Norėdami sėkmingai pasiekti susitarimą, prašome elgtis kantriai ir maloniai.
Mokėjimo grąžinimas (chargeback) per mokėjimo procesorių nebus jūsų naudai! Daugeliu atvejų mes galime ginčyti tokius atvejus, kad išsaugotume savo teises. Be išankstinio susisiekimo su TicketGG komanda, galite būti pašalinti iš mūsų paslaugų naudojimo.
Išlikdami draugiški ir mandagūs, jūsų pinigų grąžinimas gali būti apdorotas nepriklausomai nuo to, ar aukščiau nurodyti punktai taikomi, ar ne.
Susisiekite su mumis
Jei manote, kad jūsų situacija yra tinkama grąžinimui, galite susisiekti su mumis mūsų el. pašto adresu: info@ticketgg.com