Политика за поверителност
Последна актуализация: 11 септември 2025 г.
TicketGG („ние“, „нас“ или „наш“) оперира уебсайта https://ticketGG.com (наричан по-долу „Услугата“).
Тази страница ви информира за нашите политики относно събирането, използването и разкриването на лични данни, когато използвате нашата Услуга, и изборите, които сте свързали с тези данни.
Ние използваме вашите данни, за да предоставяме и подобряваме Услугата. Като използвате Услугата, вие се съгласявате със събирането и използването на информация в съответствие с тази политика. Освен ако не е определено друго в тази Политика за поверителност, термините, използвани в тази Политика за поверителност, имат същото значение като в нашите Условия за ползване, достъпни от https://ticketGG.com
Определения
Услуга
Услугата е уебсайтът https://ticketGG.com, опериран от TicketGG.
Лични данни
Лични данни означават данни за живо лице, което може да бъде идентифицирано от тези данни (или от тези и друга информация, която е в наше притежание или е вероятно да попадне в наше притежание).
Данни за използване
Данни за използване са данни, събирани автоматично, генерирани или от използването на Услугата, или от самата инфраструктура на Услугата (например продължителността на посещение на страница).
Бисквитки
Бисквитките са малки файлове, съхранявани на вашето устройство (компютър или мобилно устройство).
Администратор на данни
Администратор на данни означава физическото или юридическото лице, което (самостоятелно или съвместно с други лица) определя целите, за които и начина, по който се обработват лични данни. За целите на тази Политика за поверителност, ние сме Администратор на вашите лични данни.
Обработващи данни (или Доставчици на услуги)
Обработващ данни (или Доставчик на услуги) означава всяко физическо или юридическо лице, което обработва данните от името на Администратора на данни. Можем да използваме услугите на различни Доставчици на услуги, за да обработваме вашите данни по-ефективно.
Субект на данни (или Потребител)
Субект на данни е всяко живо лице, което използва нашата Услуга и е обект на Лични данни.
Събиране и използване на информация
Ние събираме няколко различни вида информация за различни цели, за да предоставяме и подобряваме нашата Услуга за вас.
Видове събирани данни
Докато използвате нашата Услуга, може да ви помолим да ни предоставите определена лична информация, която може да се използва за връзка с вас или за идентифицирането ви („Лични данни“).
Личната информация може да включва, но не се ограничава до: Имейл адрес, вашия IP адрес, бисквитки и данни за използване.
Можем да използваме вашите Лични данни, за да се свържем с вас с бюлетини, маркетингови или промоционални материали и друга информация, която може да ви интересува. Можете да се откажете от получаването на всякакви или всички тези съобщения от нас, като се свържете с нас.
Данни за използване
Може също да събираме информация за начина на достъп и използване на Услугата („Данни за използване“). Тези Данни за използване могат да включват информация като адреса на интернет протокола на вашия компютър (напр. IP адрес), тип на браузъра, версия на браузъра, страниците на нашата Услуга, които посещавате, времето и датата на вашето посещение, времето, прекарано на тези страници, уникални идентификатори на устройства и други диагностични данни. Всичко това се съхранява от Google, а не от нас. Можем да използваме имейл адреси в бъдеще само за изпращане на имейли на регистрирани потребители относно нашата услуга.
Данни за проследяване и бисквитки
Ние използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване, за да следим активността в нашата Услуга и съхраняваме определена информация.
Бисквитките са файлове с малко количество данни, които могат да включват анонимен уникален идентификатор. Бисквитките се изпращат до вашия браузър от уебсайт и се съхраняват на вашето устройство. Използват се и други технологии за проследяване като маяци, тагове и скриптове за събиране и проследяване на информация и за подобряване и анализиране на нашата Услуга.
Можете да инструктирате браузъра си да отказва всички бисквитки или да посочва кога се изпраща бисквитка. Въпреки това, ако не приемате бисквитки, може да не можете да използвате някои части от нашата Услуга. Примери за бисквитки, които използваме: Сесийни бисквитки. Ние използваме сесийни бисквитки, за да ви поддържаме влезли в Discord на нашия сайт. Ние също използваме Google Analytics, който използва бисквитки за общи статистически данни, за да ни помогне да научим и да се развием как да предоставяме по-добро потребителско изживяване.
Използване на данни
TicketGG използва събраните данни за различни цели:
- За предоставяне и поддръжка на нашата Услуга
- За да ви уведомяваме за промени в нашата Услуга
- За да ви позволим да участвате в интерактивни функции на нашата Услуга, когато решите да го направите
- За предоставяне на поддръжка на клиенти
- За събиране на анализи или ценна информация, за да можем да подобрим нашата Услуга
- За наблюдение на използването на нашата Услуга
- За откриване, предотвратяване и справяне с технически проблеми
- За да ви предоставяме новини, специални оферти и обща информация за други стоки, услуги и събития, които предлагаме и които са подобни на тези, които вече сте закупили или за които сте попитали, освен ако не сте избрали да не получавате такава информация.
Правно основание за обработка на лични данни съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR)
Ако сте от Европейското икономическо пространство (ЕИП), правното основание на TicketGG за събиране и използване на личната информация, описана в тази Политика за поверителност, зависи от Личните данни, които събираме, и от конкретния контекст, в който ги събираме.
TicketGG може да обработва вашите Лични данни, защото:
- Трябва да изпълним договор с вас
- Вие сте ни дали разрешение да го направим
- Обработката е в нашите законни интереси и не е отменена от вашите права
- За целите на обработка на плащания
- За спазване на закона
Задържане на данни
TicketGG ще задържи вашите Лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, изложени в тази Политика за поверителност. Ние ще задържаме и използваме вашите Лични данни до степента, необходима за спазване на нашите законови задължения (например, ако сме длъжни да задържим вашите данни, за да спазим приложимите закони), за разрешаване на спорове и за прилагане на нашите правни споразумения и политики.
TicketGG също ще задържи Данни за използване за целите на вътрешен анализ. Данните за използване обикновено се задържат за по-кратък период от време, освен когато тези данни се използват за укрепване на сигурността или за подобряване на функционалността на нашата Услуга, или когато сме законово задължени да задържаме тези данни за по-дълги периоди.
Прехвърляне на данни
Вашата информация, включително Лични данни, може да бъде прехвърлена на — и поддържана на — компютри, намиращи се извън вашата държава, провинция, страна или друга правителствена юрисдикция, където законите за защита на данните могат да се различават от тези на вашата юрисдикция.
Ако се намирате извън Съединените щати и решите да ни предоставите информация, моля, имайте предвид, че ние прехвърляме данните, включително Лични данни, в Съединените щати и ги обработваме там.
Вашето съгласие с тази Политика за поверителност, последвано от предоставянето на такава информация, представлява вашето съгласие за това прехвърляне. TicketGG ще предприеме всички разумно необходими стъпки, за да гарантира, че вашите данни се третират сигурно и в съответствие с тази Политика за поверителност и няма да се извършва прехвърляне на вашите Лични данни към организация или държава, освен ако не са налице адекватни контроли, включително сигурността на вашите данни и друга лична информация.
Разкриване на данни
Правни изисквания
TicketGG може да разкрие вашите Лични данни добросъвестно, вярвайки, че такова действие е необходимо за:
- Спазване на законово задължение
- Защита и отбрана на правата или собствеността на TicketGG
- Предотвратяване или разследване на възможни неправомерни действия във връзка с Услугата
- Защита на личната безопасност на потребителите на Услугата или на обществеността
- Защита срещу правна отговорност
Сигурност на данните
Сигурността на вашите данни е важна за нас, но не забравяйте, че нито един метод за предаване по интернет или метод за електронно съхранение не е 100% сигурен. Въпреки че се стремим да използваме търговски приемливи средства за защита на вашите Лични данни, не можем да гарантираме тяхната абсолютна сигурност.
Вашите права за защита на данните съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR)
Ако сте жител на Европейското икономическо пространство (ЕИП), имате определени права за защита на данните. TicketGG се стреми да предприеме разумни стъпки, за да ви позволи да коригирате, изменяте, изтривате или ограничавате използването на вашите Лични данни.
Ако желаете да бъдете информирани какви Лични данни съхраняваме за вас и ако искате те да бъдат премахнати от нашите системи, моля, свържете се с нас.
При определени обстоятелства имате следните права за защита на данните:
- Правото на достъп, актуализиране или изтриване на информацията, която имаме за вас. Когато е възможно, можете да осъществите достъп, да актуализирате или да поискате изтриване на вашите Лични данни директно в секцията с настройки на вашия акаунт. Ако не можете да извършите тези действия сами, моля, свържете се с нас, за да ви помогнем.
- Правото на коригиране. Имате право да поискате коригиране на вашата информация, ако тази информация е неточна или непълна.
- Правото на възражение. Имате право да възразите срещу нашата обработка на вашите Лични данни.
- Правото на ограничаване. Имате право да поискате да ограничим обработката на вашата лична информация.
- Правото на преносимост на данните. Имате право да получите копие от информацията, която имаме за вас, в структуриран, машинночетим и често използван формат.
- Правото на оттегляне на съгласието. Също така имате право да оттеглите съгласието си по всяко време, когато TicketGG се е позовал на вашето съгласие за обработка на вашата лична информация.
Моля, имайте предвид, че може да ви помолим да потвърдите самоличността си, преди да отговорим на такива искания. Имате право да подадете жалба до орган за защита на данните относно нашето събиране и използване на вашите Лични данни. За повече информация, моля, свържете се с местния орган за защита на данните в Европейското икономическо пространство (ЕИП).
Доставчици на услуги
Можем да наемаме трети страни, компании и лица, за да улеснят нашата Услуга („Доставчици на услуги“), да предоставят Услугата от наше име, да извършват услуги, свързани с Услугата, или да ни помагат в анализирането на начина, по който се използва нашата Услуга.
Тези трети страни имат достъп до вашите Лични данни само за да изпълняват тези задачи от наше име и са задължени да не ги разкриват или използват за други цели.
Анализи
Можем да използваме Доставчици на услуги от трети страни, за да наблюдаваме и анализираме използването на нашата Услуга.
Google Analytics
Google Analytics е услуга за уеб анализ, предлагана от Google, която проследява и отчита трафика на уебсайта. Google използва събраните данни за проследяване и наблюдение на използването на нашата Услуга. Тези данни се споделят с други услуги на Google. Google може да използва събраните данни за контекстуализиране и персонализиране на рекламите на собствената си рекламна мрежа.
Можете да се откажете от предоставянето на вашата активност в Услугата на Google Analytics, като инсталирате добавката за браузър за отказ от Google Analytics. Добавката предотвратява споделянето на информация с Google Analytics за активността на посещенията от JavaScript на Google Analytics (ga.js, analytics.js и dc.js).
За повече информация относно практиките за поверителност на Google, моля, посетете уеб страницата на Google за поверителност и условия: https://policies.google.com/privacy?hl=bg
Google AdSense и бисквитка DoubleClick
Като доставчик от трета страна, Google използва бисквитки за показване на реклами в нашата Услуга. Използването на бисквитката DoubleClick от Google позволява на нея и нейните партньори да показват реклами на нашите потребители въз основа на посещението им в нашата Услуга или други уебсайтове в интернет.
Можете да се откажете от използването на бисквитката DoubleClick за рекламиране въз основа на интереси, като посетите уеб страницата с настройки на Google Ads: http://www.google.com/ads/preferences/
Плащания
Можем да предоставяме платени продукти и/или услуги в рамките на Услугата. В този случай използваме услуги на трети страни за обработка на плащания (напр. платежни процесори).
Ние няма да съхраняваме или събираме данните на вашата платежна карта. Тази информация се предоставя директно на нашите платежни процесори от трети страни, чието използване на вашата лична информация се урежда от тяхната Политика за поверителност. Тези платежни процесори се придържат към стандартите, определени от PCI-DSS, управлявани от Съвета за стандарти за сигурност на PCI, което е съвместно усилие на марки като Visa, MasterCard, American Express и Discover. Изискванията на PCI-DSS помагат да се гарантира сигурната обработка на информацията за плащане.
Връзки към други сайтове
Нашата Услуга може да съдържа връзки към други сайтове, които не се управляват от нас. Ако щракнете върху връзка на трета страна, ще бъдете пренасочени към сайта на тази трета страна. Силно ви съветваме да прегледате Политиката за поверителност на всеки сайт, който посещавате.
Ние нямаме контрол и не поемаме отговорност за съдържанието, политиките за поверителност или практиките на сайтове или услуги на трети страни.
Промени в тази Политика за поверителност
Можем да актуализираме нашата Политика за поверителност от време на време. Ще ви уведомим за всякакви промени, като публикуваме новата Политика за поверителност на тази страница.
Ще ви уведомим по имейл и/или чрез забележимо известие в нашата Услуга, преди промяната да влезе в сила и ще актуализираме „датата на влизане в сила“ в горната част на тази Политика за поверителност.
Препоръчва се периодично да преглеждате тази Политика за поверителност за всякакви промени. Промените в тази Политика за поверителност влизат в сила, когато бъдат публикувани на тази страница.
Свържете се с нас
Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, моля, свържете се с нас по имейл: [email protected]